Impossible de lire les vidéos du net (YT, DM et autres replay): résolu!

Pour vous accompagner dans cette lecture: "paper back writer" (the silver beatles)♥ ♥ ♥ ♥ (source photo)

Depuis environ 20 jours j'avais des problèmes pour lire tout ce qui est vidéo et même radio sur le net.

J'ai bien sur fouiller sur le net pour résoudre mon problème et j'ai fait plein de trucs pour tenter de lire mieux et d'ôter au passage les esprits malveillants. (j'ai fait Adwcleaner, Adremover et j'ai installé k-lite-mega codec pack pour lire mieux) rien n'y a fait. Darty me disait que c'était dû, au fait que trop de gens étaient connectés wifi dans ma tour...???!!!

Hier j'ai eu quelqu'un d'autre chez Darty . On a fait des tests de bande passante; j'avais fait trois tests moi même dans la journée qui montraient tous un chiffre inférieur à 1 Mbps !!!!! celui de Darty montrait 0.25....nous voilà revenus au temps de la préhistoire ! Le gars m'a alors dit, "votre box est fichue"

Le test fait avec la nouvelle box montre presque 11Mbps...le grand luxe! (Test de bande passante utilisé par Darty)

Mon ordi qui déjà était super rapide (en interne!) se surpasse....c'est le bonheur à l'état pur

Moralité:

1) Ne vous fiez pas au premier interlocuteur de la hotline: rappelez plus tard ou le lendemain et vous aurez peut-être la chance comme moi de tomber sur un bon.

2) allez sur le net suivre des conseils avisés (sites officiels genre comment ça marche...) vous aurez de tout façon surement pu enlever certains malwayre ou adwayre

3) essayez de faire un essai avec SFR public si vous avez le code de connection d'un proche (ce que j'ai fait hier soir et j'ai pu lire les vidéo et autres replay)

4) branchez le câble ethernet et si ça fait pareil, il y a toutes les chances pour que ça vienne de Darty ou de votre box (âgée de 29 mois pour la mienne)

5) Faites des tests de bande passante...au moins trois dont un proposé par le site de votre fournisseur (j'ai même fait une copie d'écran au cas où ils ne me croient pas). Ce qui est "descendant", c'est ce que vous recevez en réception; ce qui est montant c'est l'emmission.

Etant chez Darty, je suis supposée recevoir du 100 Mgbps; bon, mais avec 10 je suis contente. Moi, j'avais au mieux 1.11.

Je mets une vidéo ici, afin que vous puissiez faire le test de lecture si vous êtes dans la pannade ainsi qu'une musique pour vous accompagner et vous encourager dans cette tache ingrate

J'espère que cet article servira à ceux qui rencontrent ce problème et qui ne savent plus à quel saint du web se vouer.

Mots clefs: panne d'ordinateur, impossible lire vidéos du net, bande passante, box

Cardamome

Comments

[justine]

Merci Béa,


Je viens de retrouver la connexion à internet après 15 jours d'interruption mais après ce rétablissement nous nous apercevons que le téléphone fixe ne fonctionne plus... Alors, re belotte.
Enfin, c'est rétabli depuis hier .
Bon dimanche Béa et merci de te savoir toujours aussi près de nous pour nous aider.

[CARDAMOME]

enfin tout va bien maintenant pour moi depuis que j'ai une box neuve! mais j'ai pris pas mal de retard 


passe un très bon we! bzzzz